固话停机:固话停机可以分为系统停机和人为停机：
人为停机，就是当您需长时间段出差外地或者暂时不想使用固话等原因但是希望保留电话线路和号码，申请的暂停使用保留号码，（不用缴纳月租费用，每月只用交付5月停机服务费）；
系统停机，是当您电话由于欠费而未在规定时间内缴纳费用导致停机，系统停机在停机后如果规定时间不缴纳费用是会吊销号码的哦；
固话复机:固话停机可以分为系统停机和人为停机：
1、当人为申请停机后，如果希望恢复使用在营业厅或者网厅等渠道申请复机即可恢复原号码的使用；
2、在因欠费导致系统停机后，只要补交了所拖欠的费用和规定的固话使用费用即可系统自动恢复固话的使用，当然，如果欠费时间已经超过规定的缴费时间（停机后90天）可能导致号码不能再使用哦。
业务须知：
1、 在暂停服务90日内仍未补交电信费用和违约金的，则定义为欠费拆机目标用户。
2、 从办理停机的次月（整月停机）起收取5元/月的停机保号费，不足一月不收停机保号费。停机当月已收取费用不返还。
3、 固话欠费停机，可以拨打10000、110、120、119、122、11888号码，无法拨打10001。