解决方案：

1、非管理员的登陆密码忘记时，只能通过管理员找回。

2、管理员用自己的账号密码登陆EAC系统后，依次点击 机构用户管理 —— 机构用户 —— 所在单位，在查询用户列表中找到该用户，选中该用户点击 密码重置 即可。

3、密码重置完成后，该用户的密码默认为111111 。